售后服务感谢信

2020-12-28 感谢信

  在日常生活和工作中,感谢信起到的作用越来越大,要注意感谢信在写作时具有一定的格式。你知道写感谢信需要注意哪些问题吗?以下是小编整理的售后服务感谢信,希望能够帮助到大家。

售后服务感谢信1

XXX:

  首先非常感谢服务专员杜培俊同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间,杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题,这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的,因为会花费很高的潜在成本,我只是抱着试试看的态度联系了震旦的客服,没想到震旦的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢杜培俊同志,您辛苦了!

  其次,我被震旦集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后,我在观察椅子哪里出问题的过程中,无意间发现椅子下方附带了产品说明书,这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败,我相信震旦以后会发展的越来越好,我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们,让越来越多的人认可你们的产品,谢谢!

 xxx

20xxx年xxx月xxx日

售后服务感谢信2

长安CX20汽车公司:

  您好!

  本人20xx年11月16日在甘肃民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安CX20手动档1。3运动版后,发票11月23号才给我,当时共交了56600元(其中包含1600元的地板、座垫及贴膜费,车费为55000元),而发票只开了52900元,他们解释说少开票目的是少上税,发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙17天后(12月2号)才由代销点交给我,其间庄浪永盛把车开去贴了7个多小时的贴膜,把我的发票及合格证丢了,还要4000元手续费为我补办,我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证,又想骗钱,心中很是气愤,于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情,多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中,本人非常感激,感谢长安汽车售后服务,感谢您们能在百忙之中为消费者考虑,感谢您为我免除了手续费。

  同时,希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题,并在本人车修好后能为该车免费检修,保证没有别的零件被偷换,保证该车的安全,保证能按出厂规定保修6万公里或3年,并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。

  愿你们厂子越办越红火,祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元,愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航,相信,你们的明天会更美好!长安的明天会更辉煌!

  XXX

  XXXX年XX月XX日

售后服务感谢信3

  海尔公司:

  我是嘉峪关的一名海尔用户,在今年4月10号晚上8点多的时候,我发现家里的海尔热水器漏水了。儿子出差在外地,家里只有我一个老太太,看着水一直在往外漏,我是又心疼又着急,这怎么办呀,我翻找着热水器的说明书,找到海尔的服务热线,我抱着试一试的态度拨打后,客服中心的接线员热情周到,在听到我的情况后告知我,马上联系派售后服务人员上门处理。

  我焦急的在家等着,没想到才过了不到半个小时,海尔社区店售后服务中心的服务师傅就来到了我家,他们已了解了我家热水器的情况,进门后首先帮助我处理热水器漏水现象,原来是一个胶皮垫坏了,更换后故障马上解除了,他们又帮我把卫生间的.积水全部清除干净,随即他又检查了电路的安全隐患,发现热水器的电源插座已经严重老化,存在严重的安全隐患,提醒我要马上更换,不然会酿成大祸的,我告诉他们家中只有我一个人,天又晚了而我又不会换,服务人员在征得我的同意后帮我购买了新的电源插座并进行安装。

  这一切都完毕后他又对热水器进行了全面检查,又询问了我家中其他电器的使用情况并帮我做了检测。看着师傅忙碌的身影,我心里暖暖的,不只是因为海尔的师傅帮我解决了热水器问题,更多是海尔的师傅细致入微,一切以用户为主的温情服务使我深受感动愿海尔越走越好,路越走越宽。

  xx

  xx年xx月xx日

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